Queremos responderte las preguntas más habituales que siempre pueden surgir. No obstante, si necesitas mas información, no dudes en contactar con nosotros en el teléfono 900 900 731 (gratuito) o mediante un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , nuestro departamento comecial o de reservas estarán encantados de ayudarte y resolver las dudas que tengas.

Estoy interesado en alquilar un autobús ¿Qué debo hacer?

 

Es muy sencillo: llama al 900 900 731 o envíanos un email a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. en el que detallas el servicio que necesitas, las fechas, tus datos de contacto... y cualquier información que quieras añadir.

Para pedir un presupuesto rápido

La forma más rápida para obtener un presupuesto es llamarnos por télefono o en el email de contacto incluir en el asunto presupuesto urgente y darnos toda la información que precisamos.

¿Publicidad en Jiménez Dorado Autocares?

 La publicdad en soportes móviles es una de las mejores soluciones para la comunicación visual, en Jiménez Dorado tenemos diferentes espacios para realizar publicidad.

¿Con qué tipo de autobús puedo hacer mi viaje?

Contamos con una flota muy variada y adaptada a tus necesidades, contamos con más de 80 autobuses de diferenes capacidades y distintas calidades.

¿Puedo personalizar un autocar, por ejemplo, para una boda o cualquier evento?

Si, incluso te sugerimos las formas de hacerlo y te ayudamos con el diseño

¿Puedo suscribirme a los boletines de Jiménez Dorado Autocares?

Tan solo debes registrarte en nuestra web.

¿Cuantos bultos o maletas puedo llevar?

Una maleta y un bolso de mano,*(ver condiciones).

¿Cómo puedo pagar en Jiménez Dorado Autocares?

Puedes pagar mediante transferencia bancaria si lo prefieres, con talón, realizando un ingreso en cuenta corriente o en efectivo.

¿Cuanto puede pesar mi equipaje?

Tienes derecho a transportar 30 kgs de equipaje de manera gratuita.

¿Puedo llevar a mi mascota en el autobús?

Si, pero con una serie de condiciones.

¿Puedo realizar sugerencias?

Por supuesto. Serán bien recibidas y atendidas ya que en Jiménez Dorado es muy importante la calidad en el servicio que realizamos y toda sugerencia es bien recibida puesto que nos ayudará a mejorar el servicio.

¿Se puede fumar en el autobús?

No, según la normativa vigente está prohibido fumar dentro de un autobús.

¿En caso de incidencia, con quién puedo contactar?

Durante las 24 horas del día estamos para atenderte.

¿Qué debo hacer en caso de pérdida del equipaje u objetos?

El algunas ocasiones se olvidan bolsas, maletas, mochilas... en los autobuses en ese caso debes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 902 877 366.

¿Puedo darme de baja del boletín Jiménez Dorado Autocares?

En cualquier momento. Consulta cómo hacerlo.

¿Como puedo poner una queja o reclamación?

En el caso de que tengas una queja en elservicio prestado no dudes en transmitirla para que podamos resolver la incidencia. Para ello puedes contactarnos por teléfono o enviarnos un email.

 
 
¿Tienes más dudas?

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